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企業資訊化

IT團隊

公司擁有一支精英IT團隊,由幾十名資深開發工程師組成,團隊負責人--IT部總監擁有十餘年行業經驗。在公司領導層的指引下,自主開發了一套又一套強大、先進且友好的軟體係統,為業務開展、客戶服務提供強有力的支持,為集團各業務模組提供技術保障。


IT係統介紹

集團擁有自研發的十套係統,以下將分別進行介紹:

跨境電商管理係統:

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海蟹(WEB)B2B商城係統--主營海淘產品的B2B及B2C的分銷平臺,供應商可以通過平臺發佈商品、管理訂單、發貨物流管理、財務管理。分銷商可以通過平臺採購商品、收貨人管理、財務管理、採購單管理。

海蟹(ioses)B2B商城係統--海蟹B2B商城係統ioses版,用戶可以通過手機軟體進行註冊登錄,商品購買,搜索商品,訂單管理等操作,為用戶提供快速省心的跨境電商服務。

海蟹購(微信)B2B2C商城係統--O2O網路行銷平臺,商家商品錄入管理,買家通過微信公眾號購買操作等。

海蟹購(ioses)B2B2C商城係統--海蟹購B2B2C商城係統ioses版,提供多個店鋪供消費者比價購買。

海狶S2C商城係統--移動購物、送貨上門的購物平臺,指尖分享、聚變創富的創業平臺。

海購通商城係統--從買到賣的過程的虛擬商店,減少中間環節,消除運輸成本和代理中間的差價,造就對普通消費和加大市場流通帶來巨大的發展空間。

客戶訂單管理係統--主要實現電商企業將訂單、商品的管理功能,並提供成熟可靠的API供電商企業調用,以便為客戶實現快速清關。

跨境電商清關平臺--支持多海關多倉庫多客戶的用途廣泛的清關係統,有供應商管理、客戶管理、商品管理、訂單管理、ASN管理、出貨管理和物流管理等功能。

BC訂單管理係統--與廣州海關、商檢和物流企業對接、全程係統跟蹤,大大減少差錯率。

倉儲管理係統--進行產品管理、入庫管理、出庫管理、訂單管理、客戶管理、係統管理、倉庫管理、單據管理和物流管理。

物流管理係統:

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智慧物流管理APP--分為司機版APP和搶單版APP,司機可通過APP查看分配給自己的單及單據的詳細資訊,提交補料資訊,以便於車隊進行相關考核製度的實施;及時提交異常情況,作為係統異常報表的數據來源。搶單版APP既可以針對內車又可以對外車開放,客服中心接單後,係統將自動分配可搶訂單至APP移動端,司機可自主進行搶單操作,針對外車,可進行競價搶單。

客商管理係統--客戶檔案資料的集中管理、收發貨方管理、客戶投訴、客戶關懷、客戶拜訪記錄、供應商檔案管理等。

車務管理係統--對集團的各式車輛進行統一管理,司機檔案管理、車隊檔案管理、年審管理、保險管理、公告資訊管理及事故管理等。

訂單管理係統--常規接單管理、排車排班、訂單計費管理、異常處理以及訂單定位跟蹤管理。

貨物跟蹤係統--車輛GPS即時跟蹤、即時位置查詢及行動軌跡記錄等功能。

人力資源管理係統--涉及集團員工的考勤、績效、薪酬管理。