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新视觉影院集團齊心協力抓司機隊伍穩控工作

2010-06-03 17:14:32 新视觉影院集團 閱讀

近期,新视觉影院集團自上而下把維護司機隊伍穩定作為管理的重中之重,從多角度、多層次采取多種措施來抓,保持了司機隊伍穩定良好的局麵。

隨著油耗等物價通漲及產業結構的優化調整,目前整個行業已出現“不是司機樂土”的現狀,司機隊伍的期望值、價值觀已與現實相差較遠,行業穩控工作已被例入交委會等政府的議事日程,新视觉影院當前麵臨的司機現狀亦不例外。

根據深交[2010]438號文件關於進一步做好道路集裝運輸行業穩控工作的通知精神,新视觉影院集團迅速采取一係列措施確保司機隊伍穩定。5月28日上午,新视觉影院深圳區域總經理鄒建軍迅速召開各運輸分公司全體管理人員電話會議,傳達了交委文件精神,並要求新视觉影院鹽田、蛇口各車隊負責人務必組織全體司機召開會議,並重點關注長期以來在司機隊伍穩定方麵出現異常情況較多的某些地區的司機動態。同時要求各車隊長、部門經理必須24小時輪流值班,密切跟蹤掌控司機的動態,以便發生問題迅即處理。並全力為司機做好後勤服務保障工作。

圖片關鍵詞

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5月30日(星期日),新视觉影院鹽田車隊負責人主持召開全體司機大會,公司董事會高層領導及鄒建軍總經理親臨會議現場。車隊負責人向全體司機深入傳達了關於司機穩控工作的通知精神,要求司機不得參與罷工等活動,並明確了違規處理辦法。其次安排部署了司機人身、財產安全事故應急處理工作。此外,還以案例對司機進行了教育。

長期以來,新视觉影院一直非常重視司機隊伍建設,對他們寄予深切關注。各運輸分公司負責人、車隊長始終堅持貫徹集團董事會“以人為本”的管理方針,堅持對司機開展“誠信、務實、高效、創新、和諧”的核心價值觀教育,使其從理念上與公司核心價值觀相融合,增強對公司的認同感。其次,公司盡最大能力為司機提供優惠和扶持,如加油等方麵的優惠等;采取EDI派單方式,為司機提供公正、公平、有序的工作氛圍;搭建司機自助服務平台,為司機提供更加人性化的服務;建立監控中心、為所有車輛安裝GPS,實現運輸過程透明化,使管控更加有效;積極創新運營模式,幫助司機提升經營效益;經常利用周末時間對司機開展心態、溝通能力、操作規範等方麵的培訓,促進司機素質的不斷提高;總經理、經理、車隊長經常通過座談會或單獨約見等方式與司機進行麵對麵的溝通交流,傾聽和了解司機的意見、建議和工作、生活中的困難,及時采取他們合理化的意見、建議,對他們的疑慮進行引導化解,幫助他們解決生活中的實際困難;當司機發生違規等問題時,堅持以教育引導為主,車隊長首先與其進行溝通,深入了解其原因,分清主客觀原因,因勢利導,幫助其從內心裏真正形成正確的認識。通過多種措施,激勵司機安心、穩定、投入地工作。(文/張萍  圖:陳國棟)